Gánate la Lealtad de Tus Clientes

Todos los clientes son importantes, pero aquellos que siempre vuelven, son los que hacen que tu negocio sea rentable. Estos clientes no solo te ayudan comprando constantemente, también te ayudan con sus recomendaciones de boca en boca. Aquí tenemos algunos pasos que inspirarán la lealtad en los clientes: 1. Comparte la Historia de tu Marca... Leer más →

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5 consejos para que gestione su talento humano con excelencia

Cada vez son más las empresas que requieren una mano en cuanto al manejo de su personal, para ello la Directora General de Softland Capital Humano, Teresa Morales, nos brinda los siguientes consejos: Gestione el “employer branding”, recuerde que la reputación de su compañía depende en gran medida del talento humano. Procure implementar procesos de... Leer más →

Qué es la Gestión de Proyectos

  Qué es la Gestión de Proyectos La ISO 9000:2015 define Proyecto como: El proceso único, consistente en un conjunto de actividades coordinadas y controladas con fechas de inicio y de finalización. Que se llevan a cabo para lograr un objetivo conforme a requisitos  específicos, incluyendo las limitaciones de tiempo, costo y recursos. Vamos a desglosar esta definición “técnica”... Leer más →

Un acercamiento a la Economía Creativa

La Economía Creativa es un término acuñado en Inglaterra. En dicho país se empezó a hablar de ello entre el año 2008 – 2009, debido a que aportaba el 7.3 % en la economía británica (Bustamante, 2011). Este sector se enmarcaba como uno de los pilares fundamentales de Inglaterra en plena crisis económica mundial (Naciones Unidas, 2010).... Leer más →

La reinvención en momentos de crisis

Al igual que los seres humanos, las organizaciones: nacen, crecen, se desarrollan y luego mueren. Una buena gestión empresarial no trata de hacer inmortal una empresa, sino prolongar su existencia hasta donde sea posible. En una concepción más actual, existe la oportunidad de dilatar la vida de las organizaciones empleando estrategias y el uso de... Leer más →

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